影响问题解决的因素主要有:
(1)问题的特征;(2)已有知识经验的迁移;(3)原型启发;(4)定势;(5)功能固着;(6)情绪与动机;(7)个体的智力水平。此外，个体的认知结构、个性特征等也会影响问题的解决。