题干说法错误。 心理定势是指重复先前的操作所引起的一种心理准备状态。在环境不变的条件下，定势使人能够应用已掌握的方法迅速解决问题，这时心理定势对问题解决产生积极影响。而在情境发生变化时，它则会妨碍人采用新的方法，此时定势对问题解决产生消极影响。心理定势对问题解决既有消极作用，也有积极作用。因此，题干说法错误。